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问题2:ASP的Web扩展配置不当(同样适用于ASP.NET、CGI)
症状举例:
HTTP 错误 404 - 文件或目录未找到。
原因分析:
在IIS6.0中新增了web程序扩展这一选项,你可以在其中对ASP、ASP.NET、CGI、IDC等程序进行允许或禁止,默认情况下ASP等程序是禁止的。
解决方法:
在IIS中的Web服务扩展中选中Active Server Pages,点击“允许”。
问题3:身份认证配置不当
症状举例:
HTTP 错误 401.2 - 未经授权:访问由于服务器配置被拒绝。
原因分析:IIS 支持以下几种 Web 身份验证方法:
匿名身份验证
IIS 创建 IUSR_计算机名称 帐户(其中 计算机名称 是正在运行 IIS 的服务器的名称),用来在匿名用户请求 Web 内容时对他们进行身份验证。此帐户授予用户本地登录权限。你可以将匿名用户访问重置为使用任何有效的 Windows 帐户。
基本身份验证
使用基本身份验证可限制对 NTFS 格式 Web 服务器上的文件的访问。使用基本身份验证,用户必须输入凭据,而且访问是基于用户 ID 的。用户 ID 和密码都以明文形式在网络间进行发送。
Windows 集成身份验证
Windows 集成身份验证比基本身份验证安全,而且在用户具有 Windows 域帐户的内部网环境中能很好地发挥作用。在集成的 Windows 身份验证中,浏览器尝试使用当前用户在域登录过程中使用的凭据,如果尝试失败,就会提示该用户输入用户名和密码。如果你使用集成的 Windows 身份验证,则用户的密码将不传送到服务器。如果该用户作为域用户登录到本地计算机,则他在访问此域中的网络计算机时不必再次进行身份验证。
摘要身份验证
摘要身份验证克服了基本身份验证的许多缺点。在使用摘要身份验证时,密码不是以明文形式发送的。另外,你可以通过代理服务器使用摘要身份验证。摘要身份验证使用一种挑战/响应机制(集成 Windows 身份验证使用的机制),其中的密码是以加密形式发送的。
.NET Passport 身份验证
Microsoft .NET Passport 是一项用户身份验证服务,它允许单一签入安全性,可使用户在访问启用了 .NET Passport 的 Web 站点和服务时更加安全。启用了 .NET Passport 的站点会依靠 .NET Passport 中央服务器来对用户进行身份验证。但是,该中心服务器不会授权或拒绝特定用户访问各个启用了 .NET Passport 的站点。
解决方法:
根据需要配置不同的身份认证(一般为匿名身份认证,这是大多数站点使用的认证方法)。认证选项在IIS的属性->安全性->身份验证和访问控制下配置。
问题4:IP限制配置不当
症状举例:
HTTP 错误 403.6 - 禁止访问:客户端的 IP 地址被拒绝。
原因分析:
IIS提供了IP限制的机制,你可以通过配置来限制某些IP不能访问站点,或者限制仅仅只有某些IP可以访问站点,而如果客户端在被你阻止的IP范围内,或者不在你允许的范围内,则会出现错误提示。
解决方法:
进入IIS的属性->安全性->IP地址和域名限制。如果要限制某些IP地址的访问,需要选择授权访问,点添加选择不允许的IP地址。反之则可以只允许某些IP地址的访问。
问题5:IUSR账号被禁用
症状举例:
HTTP 错误 401.1 - 未经授权:访问由于凭据无效被拒绝。
原因分析:
由于用户匿名访问使用的账号是IUSR_机器名,因此如果此账号被禁用,将造成用户无法访问。
解决办法:
控制面板->管理工具->计算机管理->本地用户和组,将IUSR_机器名账号启用。
问题6:NTFS权限设置不当
症状举例:
HTTP 错误 401.3 - 未经授权:访问由于 ACL 对所请求资源的设置被拒绝。
原因分析:
Web客户端的用户隶属于user组,因此,如果该文件的NTFS权限不足(例如没有读权限),则会导致页面无法访问。
解决办法:
进入该文件夹的安全选项卡,配置user的权限,至少要给读权限。关于NTFS权限设置这里不再馈述。
问题7:IWAM账号不同步
症状举例:
HTTP 500 - 内部服务器错误
原因分析:
IWAM账号是安装IIS时系统自动建立的一个内置账号。IWAM账号建立后被Active Directory、IIS metabase数据库和COM+应用程序三方共同使用,账号密码被三方分别保存,并由操作系统负责这三方保存的IWAM密码的同步工作。系统对IWAM账号的密码同步工作有时会失效,导致IWAM账号所用密码不统一。
解决办法:
如果存在AD,选择开始->程序->管理工具->Active Directory用户和计算机。为IWAM账号设置密码。
运行c:InetpubAdminScripts>adsutil SET w3svc/WAMUserPass +密码 同步IIS metabase数据库密码
运行cscript c:inetpubadminscriptssynciwam.vbs -v 同步IWAM账号在COM+应用程序中的密码
问题8:MIME设置问题导致某些类型文件无法下载(以ISO为例)
症状举例:
HTTP 错误 404 - 文件或目录未找到。
原因分析:
IIS6.0取消了对某些MIME类型的支持,例如ISO,致使客户端下载出错。
解决方法:
在IIS中 属性->HTTP头->MIME类型->新建。在随后的对话框中,扩展名填入.ISO,MIME类型是application。
另外,防火墙阻止,ODBC配置错误,Web服务器性能限制,线程限制等因素也是造成IIS服务器无法访问的可能原因,这里就不再一一馈述了。