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有些时候，DNS服务器的配置与运行都正确，但DNS客户机还是无法理喻DNS服务器实现域名解析。造成这个问题的原因可能是DNS客户机或DNS服务器的缓存中有不正确或过时信息，这时需要 清除DNS客户机或DNS服务器的缓存信息。清除方法如下。
① 对于DNS服务器的缓存的清除，可以在DNS控制台中，右击DNS服务器图标，在弹出的快捷菜单中选择【清除缓存】命令
② 对于DNS客户机的缓存的清除，可在命令行窗口中，在DOS提示符后执行“ipconfig/flushdns”命令。
