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如何提交工单

2017-11-17 12:57:48 18834次

1.登陆会员中心,在左侧会看到"工单管理”
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 2.如果您之前已经提交的工单会在”我的工单”显示,如果是需要提交新工单请点击”提交工单” ;

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 3.根据您的需求(账号和财务类/技术类问题)进行提交工单.

为了能更好又快速的帮您处理问题要求如下:
a.具体描述您出现的问题
b.比如涉及到服务器请填写具体服务器ip账号和密码;网站后台上传文件错误请详细说明网站后台地址和账号密码;涉及到服务器重装需要提交工单并说明服务器ip地址和是否有无数据等
c.上传图片有助于问题处理.

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